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Procédures de paiement

La procédure de paiement apparaît lorsque vous achetez des timbres.

Afin d’accéder à la procédure de paiement, il est nécessaire d’accepter les Conditions générales de vente et d’utilisation de Docfilmdepot. Nous vous recommandons de lire les CGVU avant de procéder à un achat afin de vous assurer que vous êtes en accord avec toutes les conditions.

Nous proposons différents moyens de paiement :
• les cartes bancaires (Carte Bleue, VISA, MasterCard, e.bleue)
• le virement bancaire
• le chèque

Carte bancaire

Lorsque vous choisissez de payer par carte bancaire, vous serez redirigé sur la page d’e-transactions de notre banque, sécurisée par un protocole SSL. Il vous sera alors demandé le numéro de votre carte bancaire, la date de fin de validité (MM/AA) et les 3 derniers chiffres (cryptogramme) au dos de votre carte. Il est possible d’annuler la transaction à tout moment si vous changez d’avis.

L’avantage de ce moyen de paiement est que la commande sera traitée immédiatement et vous recevrez un email de confirmation qui contiendra le récapitulatif de votre commande.

Virement bancaire

À partir de 39€ HT d’achat, vous pouvez effectuer votre achat par virement bancaire.
Le paiement nécessite généralement un délai de 48h environ pour que l’opération soit enregistrée par notre banque. Puis, notre administration valide votre achat de timbres dès réception du paiement.

Une fois ce moyen de paiement sélectionné, nous vous indiquons les informations nécessaires afin d’effectuer le virement :
– le numéro de référence de l’achat
– le montant du virement toutes taxes comprises
– nos coordonnées bancaires
– le lien de téléchargement du RIB de l’association Ardèche Images

Comptez 2 à 7 jours de délai pour ce type d’achat.

Attention !

N’oubliez pas de cliquer sur « Valider » lorsque vous êtes à l’étape 4 – « Paiement » de votre achat par virement bancaire afin que nous puissions associer votre paiement à votre numéro de référence de commande.

Chèque

Lorsque vous choisissez de payer par chèque, le paiement nécessite un délai de réception par voie postale ainsi qu’un délai d’encaissement de 48h environ pour que l’opération soit enregistrée par notre banque et que votre achat soit validé.

Une fois ce moyen de paiement sélectionné, nous vous indiquons les informations nécessaires afin d’effectuer le paiement par chèque :
– le numéro de référence de l’achat
– le montant du virement toutes taxes comprises
– nos coordonnées postales afin de nous faire parvenir votre chèque

Attention !

N’oubliez pas de cliquer sur « Valider » lorsque vous êtes à l’étape 4 – « Paiement » de votre achat par chèque afin que nous puissions associer votre paiement à votre numéro de référence de commande.

Facture

Vous trouverez les détails de vos factures dans “Mes timbres”.
Un tableau récapitulatif de vos achats de timbres, vos factures ainsi que le nombre restant de timbres. Cliquez sur l’icône pdf pour télécharger votre facture.

Updated on June 5, 2019

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